Fernwartung - Die Online Hilfe, wir unterstützen Sie via Fernwartungssoftware!

Per Fernwartung lösen wir Ihre Computerprobleme schnell und gezielt oder unterstützen Sie bei der Installation und Einrichtung neuer Programme.

IGEL-ITsupport Fernwartung

Bei plötzlich auftretenden PC-Problemen müssen Sie nicht direkt das betroffene Gerät einpacken und sich auf den Weg machen. Viele Computerprobleme lassen sich auch per Fernwartung lösen. Rufen Sie einfach bei IGEL-ITsupport an und schildern Sie Ihr Anliegen. Fragen Sie nach, ob eine Problembehebung per Fernwartung möglich ist. Falls ja, schaltet sich unser Techniker über eine Fernwartungssoftware auf Ihrem Computer ein und begibt sich auf die Fehlersuche. Im Idealfall ist das Problem schnell gefunden und direkt behoben.

Unser Fernwartungsservice ermöglicht Ihnen schnelle und effiziente Hilfe bei Ihren PC-Problemen, ohne dass Sie Ihr Gerät aus der Hand geben müssen.

Fernzugriffunterstützung (Remote-Support)

Unser Fernzugriff-Tool ermöglicht es Ihnen, uns Ihren Bildschirm zu zeigen und die Steuerung zu übergeben. Alles, was Sie brauchen, ist eine funktionierende Internetverbindung. Mit unserem Techniker können Sie dann jede Aktion direkt an Ihrem Bildschirm verfolgen. So sind auch für unerfahrene PC-Benutzer kleinere Probleme im Handumdrehen gelöst. Folgen Sie einfach den Anweisungen unseres Technikers auf der Hotline und starten Sie das Tool mit einem Klick auf die untenstehende Schaltfläche “Download”.

PC Hilfe per Telefon

Haben Sie Probleme mit Ihrem Computer? Ein falscher Treiber oder eine fehlerhafte Software können frustrierend sein. Doch viele kleine EDV-Probleme lassen sich oft schon telefonisch lösen. Rufen Sie einfach unsere kostenpflichtige Hotline für PC-Hilfe an und lassen Sie sich Schritt für Schritt am Telefon führen. Unsere Hotline steht Ihnen werktags von 09:00 - 12:30 und 14:00 - 18:00 Uhr in Deutsch und Englisch zur Verfügung. Für telefonische PC-Hilfe melden Sie sich unter 076 748 78 87.